Collectivités et établissements publics
Organiser vos collectes, choisir les bonnes filières et vérifier les résultats
Vous pilotez un service déchets, un centre technique municipal, un bâtiment ou un équipement public ? RHÔNE ENVIRONNEMENT prépare avec vous la prestation adaptée : contenants, collectes régulières ou ponctuelles, tri, valorisation, broyage ou exploitation de déchèterie.
Notre appui : un Centre de Tri et de Massification à Saint-Genis-Laval, des contrats avec les éco-organismes et des références de prestations identifiées. Les moyens, les délais et les justificatifs sont précisés pour le périmètre confié.
Accéder aux réponses utiles à votre fonction
Quel besoin devez-vous résoudre ?
Services techniques · Centre technique municipal
Faire enlever les déchets sans désorganiser vos équipes
Accès, contenants, volumes, créneaux et pics d’activité : préparez une collecte compatible avec le fonctionnement du site.
Qualité, délais et circuit de collecte · Choix des contenants et véhicules
Responsable déchets · Environnement
Connaître les filières et piloter les progrès
Repérez les solutions de tri et de reprise, le rôle des éco-organismes et les données nécessaires pour suivre le devenir des déchets.
Gestionnaire d’établissement · Patrimoine
Préparer une collecte, des travaux ou un débarras
Écoles, hôpitaux, bâtiments administratifs, cimetières ou événements : anticipez les contraintes du site, ses temps forts et sa remise en service.
Responsable de déchèterie
Définir une gestion globale, un haut ou un bas de quai
Identifiez les responsabilités, les présences, les rotations et les interfaces avec vos autres opérateurs.
Achats publics · Commande publique · Finances
Évaluer une prestation et ses justificatifs
Périmètre, moyens affectés, contenu du prix, qualité attendue et preuves : retrouvez les éléments utiles à l’examen et au suivi d’une offre.
Définition et comparaison de la prestation · Références et justificatifs
Élu · Direction générale · Transition écologique
Relier la qualité du service au budget et aux engagements
Suivez ce que la prestation apporte au fonctionnement des sites, à la valorisation, à l’insertion et à la maîtrise des moyens mobilisés.
Résultats et leviers de progrès · Insertion et clauses sociales
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Pour préparer une réponse utile
Indiquez le site et ses accès, les déchets, les volumes, les dates ou fréquences et les contraintes particulières : occupation des locaux, vacances scolaires, Toussaint, événement, sécurité ou transport direct imposé. Ces informations servent à choisir les moyens et à préciser l’organisation et le prix de la prestation.
Des marchés de natures différentes
Choisir les prestations utiles à votre site
Collecter les déchets de vos activités
Mise à disposition de contenants, enlèvements ponctuels ou réguliers, rotations et orientation des déchets des services techniques, bâtiments, établissements et équipements publics.
Accompagner une opération ponctuelle
Travaux, rénovation, débarras, réaménagement ou manifestation : étudier les flux, les volumes, les contenants et le calendrier des interventions.
Recevoir, trier et valoriser
Apports au CTM, contrôle, pesée, tri, préparation, massification et orientation vers les filières adaptées à la nature et à la qualité des déchets.
Réaliser une prestation technique
Broyage, criblage et préparation du bois et des déchets verts, sur site ou selon l’organisation convenue, avec un produit adapté à la destination recherchée.
L’exploitation d’une déchèterie publique constitue une prestation distincte, avec des missions d’accueil et de gardiennage lorsqu’elles sont confiées au titulaire. Une collecte de déchets de bâtiment administratif, un broyage ou une prestation sur un équipement public mobilisent une organisation adaptée à ces seules missions.
Définir le périmètre et les responsabilités
Nous étudions les déchets concernés, les quantités, les fréquences, les accès, les contraintes d’exploitation et les filières. L’organisation précise les prestations de RHÔNE ENVIRONNEMENT, celles de ses cotraitants ou sous-traitants et celles conservées par le donneur d’ordre ou ses opérateurs REP.
Les moyens humains et matériels, les interlocuteurs, les délais et la traçabilité correspondent au service commandé : passage de collecte, rotation de contenant, réception de déchets, intervention technique ou exploitation d’un site.
Savoir-faire pour vos équipements et services
Des solutions pour la diversité des sites publics
Les besoins d’une collectivité dépassent l’exploitation des déchèteries. Nous étudions l’organisation des contenants, des collectes et des filières selon les activités, les flux et les contraintes de chaque équipement.
Centres techniques municipaux
Déchets des ateliers, de l’entretien, des espaces verts et des interventions des services techniques.
Établissements scolaires
Collectes tout au long de l’année, avec des créneaux adaptés à l’activité de l’établissement. Pendant les vacances : travaux, réaménagements et débarras, avec enlèvements planifiés avant la remise en service des locaux.
Hôpitaux et établissements de santé
Emballages, mobilier, travaux et déchets non dangereux d’activité, avec prise en compte des accès et de la continuité du site.
Bâtiments administratifs
Papiers, cartons, mobilier, équipements et déchets de rénovation ou de réaménagement.
Déchèteries publiques
Accueil, orientation des usagers, qualité du tri, suivi des enlèvements et filières selon le périmètre confié.
Cimetières
Contenants et moyens de collecte étudiés selon les allées, les accès et les points de regroupement, avec attention aux sépultures et aux circulations. Fréquences adaptées aux pics d’activité, notamment à la Toussaint, et séparation des végétaux, pots, emballages et déchets de travaux.
Centres d’exposition
Contenants et enlèvements à préparer pour les phases de montage, d’exploitation et de démontage des manifestations.
Aéroports
Étude des déchets d’activité, de maintenance et de chantier, selon les contraintes d’accès, de circulation et d’exploitation.
Stations d’épuration
Déchets d’exploitation, de maintenance et de travaux : identification préalable des flux et des filières nécessaires.
Déchets municipaux
Déchets des services, encombrants, végétaux et interventions ponctuelles, avec contenants et organisation adaptés.
Marchés forains
Tri des cartons, cagettes, emballages et autres déchets selon les flux collectés et les modalités convenues.
Pour ces sites, l’étude précise les déchets admis, les quantités, la fréquence, les modalités de pesée et le devenir des flux. Les déchets de soins, les boues et les autres déchets spécifiques nécessitent une vérification préalable des possibilités de prise en charge.
Qualité du service, délais et traçabilité
Préparer les collectes et tenir les engagements convenus
Chaque organisation part des contraintes réelles du site : déchets, quantités, contenants, accès, horaires, fréquentation et exigences de sécurité. Nous définissons les modalités de demande, les créneaux d’intervention et les interlocuteurs responsables du suivi.
Voir les engagements de service, les périodes de pointe et les circuits sécurisés
Délais et calendrier
Fréquences, enlèvements sur demande et délais sont précisés pour la prestation. Les périodes de pointe, les travaux et les fermetures sont anticipés ; tout aléa appelle une information et une solution à convenir avec le responsable du site.
Qualité de la collecte
Choix du contenant et du véhicule, état des équipements, respect du tri, vérification des accès, sécurité des manœuvres et propreté du point de collecte font partie de la préparation et du suivi.
Collectes traçables
Le suivi rapproche la demande, le site, la date d’intervention, le flux, le contenant et les justificatifs de pesée ou de réception. Les anomalies et les actions engagées sont rattachées à la prestation.
Adapter les collectes aux temps de vie du site
En établissement scolaire, l’organisation distingue le fonctionnement pendant l’année des opérations de travaux ou de débarras pendant les vacances. En cimetière, les conditions de circulation et les volumes des périodes hautes, notamment la Toussaint, conduisent à adapter les moyens et le rythme des enlèvements.
Sécuriser les sites et les circuits imposés
Les règles d’accès, les autorisations, les créneaux et les consignes de circulation sont intégrés à la préparation. Lorsqu’un marché exige un acheminement sans rupture de charge depuis la collecte, le circuit est organisé directement jusqu’au site de traitement ou de valorisation désigné au marché, sans étape intermédiaire de regroupement ou de transbordement. L’identification de la collecte et les justificatifs permettent de suivre ce parcours.
Les circuits directs, le passage au CTM et la massification répondent à des besoins différents. La solution retenue respecte les exigences du site et du marché, la nature du déchet et les conditions d’acceptation de la destination.
En cas de panne, de retard ou d’indisponibilité, l’interlocuteur examine les mesures de sécurité et la solution compatible avec le service : reprogrammation, remplacement du contenant, autre moyen de collecte ou destination adaptée selon les modalités convenues.
Contenants et moyens de collecte
Choisir l’équipement adapté aux déchets et aux accès
Le choix tient compte du volume, de la densité et du poids des déchets, de la place disponible, des conditions de manutention et des contraintes de circulation. Les dimensions, la capacité utilisable et les modalités d’enlèvement sont vérifiées avant la mise en place.
Comparer les contenants et les moyens de collecte
Bennes et contenants de volume
Bennes ouvertes, fermées ou à toit coulissant, modèles compartimentés et capacités de 6 à 35 m³ selon les équipements et les déchets. Les petits contenants et mini-bennes répondent à certains besoins de faible volume ou d’accès contraint, après vérification du poids admissible.
Collectes séparées et points de tri
Bacs roulants, caisses-palettes, box de tri, PAPBOX, compacteurs et conditionnements dédiés selon les flux et les dispositifs concernés. Les déchets spécifiques demandent des contenants compatibles avec leurs exigences.
Véhicules selon la configuration
Collecte par porteur et benne amovible, camion-grappin ou moyens de transport de plus grande capacité selon la prestation. Pour un accès difficile, le choix d’un véhicule et d’un contenant adaptés est étudié sur les contraintes réelles du site.
Un parc et des responsabilités identifiés
Les équipements affectés, leur état, l’entretien et les contrôles sont précisés dans l’organisation proposée. Les moyens propres, ceux d’un partenaire et les acquisitions prévues sont identifiés, avec les solutions de continuité pertinentes.
Voir les types de bennes et préparer le choix d’un contenant
Contrats et filières REP
Des contrats avec les éco-organismes pour structurer la reprise des déchets
RHÔNE ENVIRONNEMENT s’appuie sur ses contrats avec les éco-organismes et son expérience opérationnelle des filières de responsabilité élargie du producteur (REP) pour organiser la réception, le tri, la massification et l’orientation des déchets concernés.
Les éco-organismes avec lesquels nous travaillons :
Avec VALOBAT, notre activité comprend notamment la réception, le tri et la massification des déchets du bâtiment, ainsi que l’intervention dans le dispositif de gestionnaire de déchets (GDD), selon les prestations concernées.
Un appui pour faire évoluer les collectes séparées
Pour une collectivité, cette expérience permet d’étudier les flux éligibles, les contenants, les consignes de tri, les besoins de stockage et les modalités d’enlèvement. Elle facilite les échanges avec les opérateurs concernés et l’adaptation des pratiques lorsque les dispositifs évoluent.
Les conditions de reprise et les responsabilités sont précisées pour chaque flux et dispositif. L’éco-organisme organise la filière REP ; les opérations de préparation, de recyclage ou de valorisation sont réalisées par les installations correspondantes.
Recherche permanente de débouchés
Développer de nouvelles filières et faire progresser les solutions existantes
Nous recherchons en permanence des solutions pour extraire davantage de matières, préserver leur valeur et réduire la part dirigée vers l’enfouissement. Cette démarche associe connaissance des déchets, échanges avec les éco-organismes et les opérateurs spécialisés, et adaptation de la préparation aux exigences des filières.
Huisseries et déchets complexes
Le démantèlement sépare les matières liées entre elles pour permettre l’orientation du verre, des métaux, du bois ou du PVC vers des filières adaptées.
Isolants et plâtre
Le développement de filières dédiées à la laine de verre et la recherche de débouchés pour le plâtre illustrent l’importance des collectes séparées et du retrait des indésirables.
Bois et matières récupérées
Le tri et la préparation recherchent des lots compatibles avec les débouchés matière. Les voies énergétiques sont étudiées en complément selon la qualité et les possibilités de filière.
Tout-venant et CSR
Le sur-tri vise les fractions encore valorisables. La préparation CSR offre une voie pour certaines fractions résiduelles adaptées, avec un suivi distinct des refus et du devenir aval.
Gazons synthétiques des terrains et équipements publics
Lors de la rénovation d’un terrain sportif ou d’un aménagement, préparez une filière distincte des déchets verts. Au CTM de Saint-Genis-Laval, RHÔNE ENVIRONNEMENT réceptionne, contrôle et massifie les gazons synthétiques usagés avant leur expédition vers une filière spécialisée.
Préparer la réception et la valorisation des gazons synthétiques usagés
Transformer la recherche en proposition utile à la collectivité
Une évolution de filière s’étudie concrètement : nature et qualité du flux, conditions d’acceptation, préparation nécessaire, contenants, transport, traçabilité et solution en cas d’indisponibilité. Lorsqu’une expérimentation est nécessaire, ses conditions et son évaluation sont définies avant un éventuel déploiement.
Les caractérisations et les retours d’exploitation aident à repérer les matières encore présentes dans les mélanges. Ils peuvent conduire à proposer une nouvelle collecte séparée, une consigne plus claire, une adaptation du conditionnement ou un autre débouché, avec validation selon les modalités du marché.
Inclusion et accès aux métiers
Ouvrir les métiers et favoriser des parcours professionnels
Signataire de la Charte des 1000 – Les Entreprises s’Engagent, RHÔNE ENVIRONNEMENT s’inscrit dans une dynamique locale pour l’emploi et l’inclusion, en lien avec la Maison Métropolitaine d’Insertion pour l’Emploi (MMIE).
Découvrir l’accompagnement et l’accès aux métiers
Faire découvrir les métiers, échanger avec les acteurs de l’emploi et préparer l’accueil des personnes sont des leviers pour élargir les possibilités de recrutement. La prise de poste s’appuie sur des consignes compréhensibles, la transmission des gestes professionnels et une attention aux besoins d’accompagnement.
Dans l’organisation des prestations, nous mettons l’accent sur le respect des personnes, la non-discrimination, la formation et la progression des compétences. L’accompagnement des usagers en déchèterie fait également partie de cette qualité de relation.
Insertion et clauses sociales
Relier les missions à de véritables parcours vers l’emploi
Notre expérience s’appuie sur l’accueil de Materio’Dec, atelier chantier d’insertion porté par Val’Trions, sur le site de Saint-Genis-Laval, ainsi que sur le travail avec RHONINSERIM BTP, entreprise de travail temporaire d’insertion.
Voir le parcours concret et le suivi des clauses sociales
Un exemple concret de progression
Un parcours au sein de l’atelier de démantèlement s’est poursuivi par une intégration à un poste de gardien de déchèterie. La connaissance du tri et la polyvalence acquise ont facilité cette évolution.
Pour un marché comportant une clause d’insertion, l’organisation précise les missions accessibles, l’accompagnement, la formation et les échanges avec les acteurs de l’insertion. Le suivi distingue les heures de travail, les heures de formation et les justificatifs imputables au marché, selon ses exigences.
La préparation des salariés, les consignes de sécurité et les points de suivi doivent permettre de construire un parcours utile. L’expérience sociale de l’entreprise et les résultats propres au marché sont présentés séparément.
Performance environnementale
Réduire l’enfouissement et préserver les ressources du territoire
Avancer vers le zéro enfouissement mobilise plusieurs leviers : prévention et réemploi, qualité du tri à la source, sur-tri des mélanges et recherche de filières de recyclage. Les fractions résiduelles adaptées peuvent rejoindre une filière de préparation CSR après extraction des matières recyclables.
Voir les moyens concrets et le suivi environnemental
Mieux valoriser
Séparer les matières, préserver leur qualité et adapter leur préparation aux débouchés. Le broyage et le criblage contribuent aussi à la valorisation des déchets verts et au retour au sol.
Prévenir les impacts
Organisation des rotations et massification, prévention des pollutions et des poussières, entretien des équipements et vigilance sur les nuisances.
Suivre les progrès
Bilans par flux et période, traçabilité des destinations, distinction matière/énergie/élimination et analyse des refus pour orienter les actions correctives.
Des moyens concrets accompagnent cette démarche : huiles et graisses biodégradables, kits antipollution et brumisation sur les broyeurs. Nos certifications ISO 9001 et ISO 14001 soutiennent le suivi et l’amélioration de nos pratiques. Nos contrats avec les éco-organismes et la recherche permanente de filières complètent ces leviers.
Les résultats, les moyens affectés et les indicateurs environnementaux sont précisés pour le périmètre confié. Les objectifs de progression sont distingués des performances effectivement mesurées.
Notre démarche de valorisation et de réduction de l’enfouissement · Qualité et certifications
Matériels, entretien et sécurité
Des moyens décrits selon leur usage et leur disponibilité
Le CTM dispose de moyens de pesée, de manutention et de tri, notamment une pelle équipée d’un grappin et d’un aimant. Les contenants et véhicules mobilisés pour une prestation sont décrits par leur fonction, leur capacité, leurs caractéristiques techniques et leur affectation.
Examiner les matériels, leur entretien et la prévention
La description du parc distingue les équipements existants, les moyens d’un partenaire et les acquisitions prévues. L’état, l’entretien, les contrôles, les normes Euro et les solutions de substitution doivent pouvoir être examinés pour les matériels proposés au marché.
Prévenir, contrôler et corriger
La sécurité associe consignes, EPI adaptés, contrôle des apports, prévention des échauffements et des pollutions, propreté des sites et remontée des anomalies. Le CTM est équipé de détection incendie et de surveillance thermique. Les mesures applicables à une intervention sur un site public sont définies en fonction de ses risques, des accès et des règles de circulation.
L’état et l’entretien des équipements, les contrôles et les consignes de sécurité sont pris en compte dans la préparation de la prestation.
Le devenir des déchets
Trier, sur-trier et rechercher les filières adaptées
La chaîne de prise en charge relie les consignes au point de production, la collecte ou l’apport, le contrôle, la pesée, la séparation des matières et leur orientation. Au CTM, les contrôles avant et après déchargement contribuent à identifier les indésirables et les besoins de préparation.
Comprendre le sur-tri, le CSR et les rôles des filières
Pour le tout-venant et les encombrants relevant de notre prise en charge, le sur-tri recherche notamment le bois, les métaux et les plastiques valorisables encore présents. Les fractions résiduelles adaptées peuvent être orientées vers une filière de préparation de combustibles solides de récupération (CSR), après extraction des matières recyclables.
Le bois, les gravats, les cartons, le plâtre, les huisseries et les déchets verts suivent des consignes et des filières distinctes. Les déchets dangereux et amiantés relèvent de modalités spécifiques, à vérifier avant toute prise en charge. Dans les dispositifs REP, notamment VALOBAT, l’éco-organisme et les opérateurs de préparation ou de traitement ont des rôles distincts.
Notre volonté est d’avancer vers le zéro enfouissement en développant le réemploi, le recyclage et les solutions de valorisation adaptées. Les sites retenus, leur rôle, leurs conditions d’acceptation et les solutions de continuité sont précisés pour la prestation confiée.
Pilotage et traçabilité
Des résultats lisibles par flux, par période et par destination
Le suivi rapproche les pesées, les mouvements et les justificatifs des filières. La restitution identifie le site d’origine, le type de déchet, la période, le tonnage et la destination. Les fréquences de transmission, les réunions et les bilans sont définis par marché.
Lire la méthode de bilan matière et de suivi des performances
Un bilan matière pour comprendre les performances
Pour les prestations portant sur le tout-venant, le bilan distingue les entrants, les matières extraites, les tonnages orientés vers préparation CSR, les refus et les variations de stock. Les caractérisations complètent les pesées selon le dispositif retenu. Les données mesurées et les estimations documentées sont identifiées séparément.
Les résultats distinguent valorisation matière, valorisation énergétique et élimination. Un tonnage envoyé en préparation CSR n’est pas automatiquement assimilé à un tonnage entièrement valorisé. Le calcul doit tenir compte du devenir aval et des refus lorsque ces données sont disponibles et attribuables au flux suivi.
La période du bilan est explicitée : année civile ou exercice défini. Un taux global d’entreprise ne remplace pas un résultat demandé pour un déchet ou un marché précis. Les anomalies et caractérisations servent aussi à proposer des corrections de consignes, de signalétique ou d’organisation.
Gestion globale ou prestations partielles
Déchèteries publiques : intervenir en haut de quai, en bas de quai ou sur l’ensemble du site
Nous pouvons intervenir pour une gestion globale de déchèterie ou pour des prestations partielles de haut de quai ou de bas de quai. Le périmètre confié détermine les responsabilités, les moyens et les interfaces avec la collectivité et les autres opérateurs.
Gestion globale
Coordination du haut et du bas de quai, accueil, fonctionnement quotidien, contenants, enlèvements et suivi des prestations selon les missions prévues au marché.
Haut de quai
Contrôle des accès, accueil et orientation des usagers, qualité du tri, propreté, prévention et demandes d’enlèvement.
Bas de quai
Mise à disposition ou gestion des contenants, rotations, collecte et transport, compactage lorsqu’il est prévu et coordination avec les destinations désignées.
L’organisation précise également la prise en charge du traitement lorsqu’elle est confiée au titulaire. Les missions de RHÔNE ENVIRONNEMENT, des cotraitants, des sous-traitants et des opérateurs REP sont identifiées pour le marché concerné.
Consulter l’organisation du haut et du bas de quai
Organisation et ressources humaines
Identifier les responsables et dimensionner les présences réelles
Pour chaque prestation, l’organisation présentée précise l’encadrement d’exploitation, les fonctions de logistique, de suivi administratif, de qualité-environnement et de maintenance. L’organigramme du marché identifie les interlocuteurs, leurs relais, leurs missions et la part des moyens dédiés ou mutualisés.
Distinguer ouverture au public et temps d’exploitation
Nous construisons le dimensionnement en distinguant l’accueil des usagers, les vérifications avant ouverture, les opérations après fermeture, le nettoyage, les transmissions et les renforts nécessaires. Les plannings détaillent ces tâches par site et tiennent compte des pauses et des absences. Les ETP d’encadrement ou d’administration sont distingués des heures de présence effective sur les quais.
Organiser les remplacements et la continuité
Notre expérience comprend des remplacements assurés avec des salariés du CTM ou de la déchèterie professionnelle connaissant déjà le tri et la reconnaissance des déchets. Pour chaque marché, les ressources mobilisables et leurs modalités d’affectation sont précisées en tenant compte des compétences et des présences requises.
La préparation de prise de poste porte sur le règlement du site, les consignes de tri, les risques, les équipements et les procédures de transmission. Lorsqu’une reprise de personnel entre dans le périmètre du marché, sa préparation s’appuie sur les informations et dispositions applicables à cette prestation.
Assurer la qualité d’accueil
Les agents accompagnent les usagers, expliquent les consignes, repèrent les erreurs de tri et signalent les situations difficiles. La formation et les rappels sont adaptés aux missions : accueil, gestion des conflits, déchets dangereux, prévention, circulation et utilisation des équipements.
Une coordination opérationnelle
Anticiper les saturations et traiter les aléas
Le suivi des remplissages et des fréquentations sert à préparer les enlèvements, particulièrement avant les samedis et les périodes de forte affluence. Chaque demande doit permettre d’identifier le site, le flux, le contenant, le niveau de remplissage et la priorité. L’opérateur chargé des rotations confirme et organise l’intervention dans son périmètre.
En cas d’absence, de panne, de retard ou d’indisponibilité d’une filière, le responsable examine les moyens réellement disponibles, les mesures de sécurité et la solution à proposer à la collectivité. Le CTM peut constituer un point de réception ou de continuité pour les flux compatibles avec ses autorisations et ses capacités.
Deux véhicules d’intervention pour la maintenance sur site
Nous disposons de deux véhicules d’intervention pour la maintenance sur les chantiers de broyage et sur les déchèteries publiques. L’intervention est organisée selon le besoin technique, les moyens mobilisables et les conditions de sécurité du site.
Collecte et bas de quai
Coordonner les rotations et sécuriser la disponibilité des contenants
Le suivi rapproche les demandes du haut de quai, les niveaux de remplissage, les contenants disponibles, les créneaux de transport et les horaires des destinations. Les samedis et les périodes de forte fréquentation sont anticipés pour limiter les risques de saturation.
Le périmètre du bas de quai précise la gestion ou la fourniture des bennes, les conditions d’échange, les moyens de transport, l’entretien des contenants et les substitutions mobilisables. Les opérations prennent en compte la coactivité, la sécurité des quais et les consignes de circulation.
Chaque enlèvement est suivi avec le site, le flux, le contenant, la date et les justificatifs associés. Les demandes REP sont coordonnées avec l’opérateur compétent. Lorsqu’une destination est imposée par la collectivité ou le syndicat, le transport et le suivi respectent cette organisation.
Compactage et outils de suivi
Le tasseur mobile, notamment de type PACKMAT lorsqu’il est prévu au marché, permet de compacter les déchets et de déplacer les bennes sur le bas de quai, dans les limites de ses capacités et selon la configuration du site. Ces moyens visent à optimiser le remplissage et à faciliter l’organisation des rotations. L’organisation précise son opérateur, les conditions d’utilisation, la maintenance et les consignes de sécurité.
Des outils photographiques, thermiques ou d’analyse du remplissage peuvent compléter les contrôles humains, après validation des moyens et de leurs conditions d’utilisation. Ils accompagnent le travail des agents pour l’accueil, le contrôle et la sécurité.
Déchèteries mobiles : des exemples de collecte de proximité
Des bennes au plus près des habitants
Exemple d’une opération de déchèterie mobile organisée pour les habitants sur le territoire d’Oullins-Pierre-Bénite : plusieurs bennes et une signalétique par flux permettent de proposer un point de collecte temporaire. Les déchets admis, l’implantation, l’accueil et les enlèvements sont définis pour chaque opération avec la collectivité.
À Brindas : collecte saisonnière pour le compte de la CCVL
Sur le parking du collège de Brindas, des opérations de collecte de déchets verts et de déchets diffus spécifiques (DDS) ont été organisées pour les particuliers, les samedis de printemps et d’automne, pour le compte de la Communauté de communes des Vallons du Lyonnais (CCVL).
Nos références de prestations pour les déchèteries publiques
Achats publics et suivi de la prestation
Comparer une offre sur un périmètre et des engagements précis
Un besoin de collecte régulière, un débarras pendant les vacances et l’exploitation d’une déchèterie demandent des moyens et des engagements différents. La comparaison commence par la définition des sites, des déchets, des volumes, des fréquences, des délais et des tâches confiées.
Comprendre le prix
Identifier les postes prévus : contenants et durée, livraison, collecte et rotations, transport, tri ou traitement, ainsi que les conditions applicables aux déchets non conformes. Les éventuelles reprises REP ou valorisations sont précisées selon le dispositif.
Examiner les moyens
Relier les véhicules, contenants, équipes et relais aux missions proposées. Distinguer moyens propres, moyens de partenaires, ressources mutualisées et acquisitions prévues.
Contrôler l’exécution
Fixer les justificatifs attendus, les données de suivi, les interlocuteurs et les modalités de traitement d’un aléa. Les engagements de l’offre sont rattachés à ce périmètre.
Voir les points de contrôle et les justificatifs · Définir la nature des prestations
Élus, direction générale et responsables de service
Suivre un service utile, ses coûts et ses résultats
Le pilotage met en regard le service rendu et les moyens mobilisés : enlèvements réalisés, délais, qualité du tri, destinations, difficultés rencontrées et actions correctives. Les indicateurs et leur fréquence sont convenus selon la prestation.
| Votre question | Repères utiles |
|---|---|
| Le service fonctionne-t-il comme prévu ? | Interventions réalisées, respect des créneaux convenus, incidents, réclamations et suites données. |
| Où vont les déchets ? | Tonnages par flux et période, destinations et parts justifiées de valorisation matière, d’énergie et d’élimination. |
| Quels leviers pour maîtriser les coûts ? | Adéquation des contenants, remplissage, rotations, erreurs de tri et coût des opérations nécessaires. Les économies éventuelles se mesurent sur un périmètre comparable. |
| Comment suivre les engagements sociaux ? | Actions d’accompagnement et, si le marché le prévoit, heures d’insertion et de formation avec leurs justificatifs. |
| Quelles améliorations décider ? | Évolution des consignes, nouvelle collecte séparée, autre conditionnement, adaptation des fréquences ou étude d’un débouché. |
Les données d’exploitation peuvent contribuer au bilan du service et aux informations présentées aux décideurs ou aux usagers, notamment au rapport sur le prix et la qualité du service lorsqu’il est concerné. Leur contenu reste lié au périmètre confié et aux modalités de restitution convenues.
Références et éléments vérifiables
Exemples de références en prestations pour les déchèteries
Vallons du Lyonnais
Communauté de communes des Vallons du Lyonnais : gestion de la déchèterie publique de Vaugneray.
Pays de L’Arbresle
Communauté de communes du Pays de L’Arbresle : prestations pour les déchèteries publiques du territoire.
Monts du Lyonnais
Communauté de communes des Monts du Lyonnais : collecte et recyclage des gravats et du bois issus des déchèteries.
Métropole de Lyon
Mise à disposition de contenants, collecte et transport des fenêtres en fin de vie provenant des déchèteries.
Consulter nos références par nature de prestation
Examiner les moyens et les justificatifs de la prestation
Les pièces de l’offre et le dossier de suivi permettent d’examiner les éléments propres au périmètre confié. Notre équipe précise les justificatifs disponibles et leur période de validité.
| Votre point de contrôle | Éléments à examiner |
|---|---|
| Responsabilités et relais | Organigramme du marché, fonctions, interlocuteurs et suppléances ; moyens dédiés et mutualisés distingués. |
| Présences et continuité | Calendrier, fréquence, délais convenus et suivi des interventions ; pour une exploitation avec accueil : planning, tâches hors accueil, renforts et remplacements. |
| Matériels | Types de contenants et de véhicules, capacités, accès, inventaire affecté, disponibilité, état, entretien et contrôles applicables. |
| Sites et filières | Rôle de chaque site, justificatifs ICPE ou documents applicables, déchets admis, conditions de réception et solutions en cas d’aléa. |
| Traçabilité et performances | Bons de pesée, justificatifs aval et bilan par flux et période ; méthode de calcul et distinction matière, énergie et élimination. |
| Qualité et prévention | Certificats en cours de validité, procédures adaptées au site, formation, suivi des anomalies et actions correctives. |
| Insertion | Modalités de mobilisation, accompagnement, heures de travail et de formation et justificatifs imputables au marché. |
Cette page présente nos domaines d’intervention et notre méthode. Les affectations, volumes, délais et engagements propres à chaque prestation sont précisés dans les pièces du marché et de notre offre.
Des interventions complémentaires pour vos services techniques
Nous accompagnons également les besoins ponctuels ou réguliers : location de bennes, réception de déchets, prestations de broyage et de criblage, ainsi que fourniture de matériaux, dont des matériaux recyclés selon disponibilité. Pour les espaces verts : terre végétale, compost, engrais et semences de gazon, selon les produits disponibles.
Déjà client ? Votre espace ECO PORTAIL‑RE
Une benne est déjà en place sur votre site ? Retrouvez le site et le contenant concerné dans ECO PORTAIL‑RE pour demander une rotation ou un retrait. Vous pouvez également consulter les documents mis à votre disposition, selon les accès de votre compte.
Demander une rotation ou un enlèvementLa date souhaitée reste soumise à confirmation. Pour une première pose, une benne supplémentaire ou une nouvelle prestation : présentez votre besoin à l’équipe collectivités.
Pour obtenir vos accès ou faire annuler une demande, contactez notre équipe au 04 78 59 00 11.
Échanger sur votre organisation et vos flux
Précisez les sites concernés, les missions attendues, les horaires, les flux, les volumes et les contraintes de continuité. Notre équipe étudie avec vous le périmètre de prestation et les informations utiles à son évaluation.
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